什么是私域流量?
定義:
私域流量是指從公域(internet)、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官網(wǎng)、客戶名單),以及私域本身產(chǎn)生的流量(訪客)。私域流量是可以進行二次以上鏈接、觸達、發(fā)售等市場營銷活動客戶數(shù)據(jù)。私域流量和域名、商標、商譽一樣屬于企業(yè)私有的經(jīng)營數(shù)字化資產(chǎn)。
“私域流量”的核心定義:即從該域中所產(chǎn)生的“流量”被掌握在用戶自身手中,而非歸其他群體所有。這是多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶容易忽略的一點,也是區(qū)分用戶所獲得的流量是否屬于“私域流量”概念的關(guān)鍵點。
收獲“私域流量”需要以擁有自己的“私域”為前提,目前,大多數(shù)商家或運營人員多是借助平臺工具以加粉、好友方式鏈接客戶,而這種基于社交賬號與社交賬號之間的營銷鏈接,只屬于社交營銷范疇,商家自身并沒有真正擁有自己的“私域”,所沉淀的用戶數(shù)據(jù)也并非真正歸于自己掌控。
這才是當(dāng)下多數(shù)人打造私域、收獲私域流量卻效果不明顯的根本原因,企業(yè)和商家想要真正構(gòu)建自己的私域營銷矩陣,收獲私域流量,必須要掌握“私域”的核心關(guān)鍵,區(qū)分清楚“私域”和“公域”之間的差別,避免事倍功半。
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