1.我是誰(shuí)？

回歸企業(yè)“本我”，陌生人、用戶了解企業(yè)第一步一定是企業(yè)自身的形象定位。因此，“我是誰(shuí)”便是企業(yè)對(duì)外宣傳，傳播文化價(jià)值的品牌概念。

從前，企業(yè)可以通過(guò)明星代言、廣告、線下銷(xiāo)售跑業(yè)務(wù)等模式進(jìn)行傳播，商業(yè)模式改變，數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)弘揚(yáng)自身 的方式不該拘泥于此。企業(yè)明確定位的同時(shí)，告知他人“我是誰(shuí)”的手段同樣重要，互聯(lián)網(wǎng)社交媒體興起，各式各樣的媒介傳播渠道，吸取了用戶的眼球，注意力被分散，不同用對(duì)于同樣產(chǎn)品的表達(dá)方式傾向各不相同，企業(yè)在輸出時(shí)，要充分分析，根據(jù)用戶特性，進(jìn)行生意表達(dá)，品牌輸出。

立在將企業(yè)“自我”灌輸給用戶，讓不同類(lèi)型的消費(fèi)者都能接受，品牌形象深入人心，各個(gè)渠道的曝光度必不可少，在廣大網(wǎng)民心目中刷夠存在感，主動(dòng)出擊，潛在客戶無(wú)形中接受企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)價(jià)值。

2.我做什么？

“做什么”，簡(jiǎn)單而言，是企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品，產(chǎn)品是企業(yè)的核心價(jià)值。企業(yè)到底是服務(wù)類(lèi)？技術(shù)類(lèi)?實(shí)體產(chǎn)品類(lèi)？這在傳導(dǎo)過(guò)程中，消費(fèi)者必須知曉的前提，所有的營(yíng)銷(xiāo)都是圍繞“做什么”展開(kāi)。客戶只有清晰地了解企業(yè)“做什么”之后，才會(huì)對(duì)自身是否需要進(jìn)行相應(yīng)的判斷。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品大同小異，單方面的包裝宣傳，不結(jié)合產(chǎn)品本身，是很難讓用戶留下印象。

因此，“做什么”便是要通過(guò)合理，新穎的數(shù)字化表達(dá)，將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)性質(zhì)等多方面?zhèn)鬟f給消費(fèi)者，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。

3.我在哪里?

當(dāng)生意進(jìn)行是雙向的——“能夠輕松找到客戶，能被客戶輕松找到”，這是成功的起點(diǎn)。所以，你的身影該遍布全網(wǎng)，隨處可見(jiàn)，用戶隨時(shí)能找到，主動(dòng)告知用戶“我在哪里”。

數(shù)字化時(shí)代，線上競(jìng)爭(zhēng)絲毫不亞于線下，生意難，獲客難，經(jīng)營(yíng)難是絕大部分企業(yè)當(dāng)下之困境。主動(dòng)出擊，“自我曝光”，打破“無(wú)官網(wǎng)、無(wú)數(shù)據(jù)、無(wú)入口”的壁壘是迫在眉睫，重構(gòu)數(shù)字生態(tài)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，創(chuàng)造“我在哪里即客戶在哪里，客戶在哪企業(yè)在哪”的局面，讓生意可持續(xù)發(fā)展！

4.怎么關(guān)注我？

當(dāng)流量成本達(dá)至天花板，“用戶即資產(chǎn)”的理念是時(shí)候傳達(dá)至每家企業(yè)中心！如何在客戶觸達(dá)企業(yè)后，留存客戶成了企業(yè)該重視的要點(diǎn)。客戶怎樣在第一次了解，關(guān)注企業(yè)后，建立初步信任是客戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

那么關(guān)注到企業(yè) 的途徑與后期服務(wù)的重要性便突顯出來(lái)，信息爆炸與分散，用戶難以注意力集中，快而便的方式更為首選。企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)體系，將“怎么關(guān)注我”以“高頻、高速、多渠道、多領(lǐng)域”的特性呈現(xiàn)給用戶。只要客戶想了解企業(yè)，便能快速觸達(dá)企業(yè)，從而積累用戶，達(dá)到“資產(chǎn)賦值，資產(chǎn)增值”的目的！

5.怎么聯(lián)系我？

互聯(lián)網(wǎng)社交媒體類(lèi)型多樣，網(wǎng)民“沖浪”方式各有千秋，用戶分散，廣泛存在，不同群體的使用習(xí)慣差異明顯，因此，企業(yè)從用戶市場(chǎng)出發(fā)，了解行情，知己知彼。

從用戶角度思考，給用戶創(chuàng)造多樣化的選擇，提供多樣的“聯(lián)系我”方式，看似不給用戶造成負(fù)擔(dān)，實(shí)則在減輕企業(yè)獲客負(fù)擔(dān)，用戶無(wú)論是從以短視頻為主的抖音還是以資訊傳播為主的頭條或者以社交為導(dǎo)向的微信、微博，統(tǒng)統(tǒng)都能“聯(lián)系”到企業(yè)。

企業(yè)負(fù)責(zé)搭建多渠道獨(dú)立站，開(kāi)放聯(lián)系入口，選擇權(quán)交予客戶，給客戶以最大尊重，保持良好互動(dòng)，從而發(fā)展深層用戶交互機(jī)制。

6.怎么鏈接我？

做企業(yè)的初衷從來(lái)不是在紅利期賺“快錢(qián)”，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，才能站得高，走得遠(yuǎn)。那么，強(qiáng)大客戶儲(chǔ)備始終是支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。客戶對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生依賴，有一定的忠誠(chéng)度，其二者之間的鏈接強(qiáng)度大，不斷發(fā)散，為企業(yè)不斷輸送儲(chǔ)備客戶，營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值發(fā)揮極致。

所以，企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出與布局，并建立一定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，沉淀客戶，與客戶之間保持強(qiáng)關(guān)聯(lián)聯(lián)系，讓客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生粘性，構(gòu)建屬于企業(yè)的用戶體系。

在蓄客 的基礎(chǔ)上，通過(guò)自有客戶向外輻射，讓更多的客戶熟知“怎么鏈接我”，為企業(yè)提供更多的“用戶資產(chǎn)”。

“6D數(shù)字化理論”反映了當(dāng)下數(shù)字時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化的根本訴求，以簡(jiǎn)單明了的白話指出了企業(yè)的需求所在。一定程度上，為企業(yè)消除了轉(zhuǎn)型焦慮，致力于為企業(yè)指明搭上數(shù)字化快車(chē)的前進(jìn)方向。